為什麼會說「你買的每樣東西能影響社會」?難道喝杯飲料也能救地球?或許你曾用過熊寶貝洗衣服、天熱來瓶立頓冰奶茶、凡士林是嘴唇乾燥時的必備護唇膏⋯⋯你可能不知道的是,這些常見的生活用品,都是聯合利華旗下的品牌,而每個品牌,都有想要解決的社會問題。

早上起床,你拿起多芬洗面乳洗臉,接著換上用熊寶貝洗過的衣服。夏天到了,你決定噴上蕊娜爽身噴霧,中午吃完飯決定來瓶立頓冰奶茶,晚餐你想簡單煮,康寶玉米濃湯這時就很方便。睡覺前,你在乾燥的嘴唇上擦上凡士林護唇膏。

這些佔據我們生活每個角落的產品,全都是聯合利華旗下的品牌。而你可能不知道的是,這些品牌,都有他們想要解決的社會問題。

下午 16:00,我們來到位在信義區的聯合利華總部,專訪了聯合利華臺灣香港董事總經理何盈德(Joy)。

「每個品牌都有它要解決的社會問題,產品會變成一個 solution。」她說著。


聯合利華臺灣香港董事總經理何盈德(Joy)。圖片|聯合利華提供

作為消費用品企業,聯合利華在全球總共有 28 個具使命感的品牌,可以說是將永續發展、性別議題融進每個人的生活裡,譬如眾人熟知的多芬,提倡女性有權定義自己的美;白蘭推動減塑計畫,為保護土地環境而發聲;立頓致力永續發展,採用的是 100% 雨林聯盟認證茶園的茶葉。

在台灣,有超過一半的女孩子不滿意自己的外貌

或許我們都曾看過這部街頭實驗影片:兩扇大門,一扇寫著「一般」,一扇寫著「很美」。女孩們可以選擇自己要走過哪扇門,正如你能夠決定自己的美。

這部由聯合利華旗下品牌多芬拍攝的影片,強調「美麗是一種自我選擇」,2015 年推出至今有 300 萬則觀看,而 2018 年再推出的「我的美 ‧ 我相信」街頭實驗,更是近 600 萬的觀看數。

這系列廣告,背後反應的是女性對外貌的焦慮。根據全球多芬的「全球外貌滿意度」調查顯示,台灣有超過 50% 的女孩子不滿意自己的外表,滿意度在全球排名倒數第四。根據女人迷 2018 年女力大調查,在外貌身材、專長技能、財富收入和旁人眼光中,有 45% 的女性認為「外貌身材」是最讓自己沒自信的項目。

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因外貌焦慮而引起的自我懷疑、躁鬱,讓多芬在 2014 年開始就與董氏基金會合作,發起高中校園自信教育公益計畫至今,已舉辦超過 50 場校園活動,影響超過 10 萬名高中學生。「你問我們做得夠不夠?我們當然希望可以做更多。」總經理何盈德笑著說。


圖片|聯合利華提供


圖片|聯合利華提供

永續發展暨企業傳播事務經理 Jennifer 也在一旁提到了印度的案例:在印度,女性地位不被社會看重,然印度女性作為家庭照顧者,是聯合利華產品的主要使用者。於是他們雇用婦女成為銷售員,既能幫助婦女賺到錢,又能改變自己的地位。

社會問題會不斷出現,若一家企業有足夠的資源、人力,回饋社會,那是義務,也是聯合利華願意擔起的責任。

在性別不平等的世界,只有產品推平權不夠:提早下班,讓女性有機會回職場

用產品改變女性權益不夠,企業內部制度若沒有改變,仍舊無法改變性別不平等的問題。

舉個最簡單的例子:請產假。

試想,作為女性,若是你決定生孩子,是否會自動在「職場」「家庭」做選擇呢?你擔心因為懷孕而被主管明裡暗裡辭退,或者家人要你辭職照顧家庭,到時還可能回到職場嗎?當然可能,但會遇到的困難非常多,譬如因照顧孩子而疲於奔波。或者決定等孩子長大後再返回職場,但通常到那時,企業就會開始質疑你的能力。

2016 年在台灣,根據主計處統計,因為生育而無法返回職場的女性有 23.76%,創下自 1993 年以來的新高。近四分之一的女性因為需要照顧家庭而選擇離職「她們必須在家庭和職場間 trade off,這不太公平了,為何是女生?」何盈德說著。

於是聯合利華給予 16 週的帶薪產假,高於勞基法的三週陪產假。這項制度的野心很大,聯合利華想改變的,是家庭責任總是歸於女性的性別問題——為什麼只有女性要為了家庭做出犧牲?為什麼在組建家庭的過程,女性不能同時追求夢想?

「家庭照顧是兩個人的事,不是一個人。家庭環境可以靠制度帶動。」而值得一提的是,此項制度也適用在同性家庭、收養家庭上。早在台灣同婚通過前,聯合利華於 2018 年就已經將同性家庭的權益納為考量。

甚至,聯合利華提供彈性工時的安排、每週一天在家工作和週五 early home 四點下班的政策,你有工作,也能同時有家:「70% 的女性經理反應,這些工時是讓她們回到職場很重要、很重要的因素。」何盈德說著員工們的反饋。


圖片|聯合利華提供

每個人都有選擇「想要什麼世界」的權利

「你的每一次消費,都在為你想要的世界投票。」——作家安娜·拉普

"Every time you spend money, you're casting a vote for the kind of world you want." -Anna Lappe

多芬透過宣傳自信美,影響了台灣 10 萬名的學生;而康寶、立頓等,透過採用永續發展的原物料,大幅降低因人口增加、原物料減少而形成的危害。我們看見一個擁有影響力、資源的企業,不再只著重利益,而是想解決這個社會的問題。

那天專訪下午,何盈德描繪著期待的台灣未來:「不要害怕幫助台灣社會,企業真的不會倒。」


圖片|聯合利華提供

「我希望聯合利華可以拋磚引玉,做這件事情可以被拿出來討論、互相砥礪。」

我們究竟想要什麼世界?平等、永續、不傷害地球的世界嗎?那麼就藉由每一次的消費,去了解每個企業背後的理念、社會行動,期待未來能有越來越多的企業能一起投入社會責任,而身為消費者的我們,能夠透過消費一起改變世界。

這也是為何女人迷需要談 D&I。我們相信專注平權、多元的企業,能夠帶動整個社會的改變,而我們都有權利去選擇一個能讓社會更好的產品。如果你想了解 D&I,這邊請進