即便到了現在,我們還是聽到許多女性自小就面對許多否定和質疑,然而也是因為這樣,讓女性長出更堅強的心。立志讓大家生活力充滿「快樂」的蔡恩加,帶著這顆有韌性的心臟,勇敢踏入不熟悉的領域、為世界帶來更多快樂。

女生,似乎從出生開始就在否定中成長。那些總是被問「妳真的可以嗎?」的時刻經歷得多了,便容易懷疑起自己。益福生醫集團共同創辦人蔡恩加卻笑著看待這些否定,一頭簡單及肩短髮,說話時總是重點清晰、掛著笑容,她說,生理女性因為否定而堅強,「小時候選班長會先選男生,長大學開車拿到駕照後,別人也不相信妳會上路。」相較於男性,這種必須不斷證明自己的狀態,使女性擁有堅強韌性。

年僅 30 歲出頭的蔡恩加,從臺大政治系畢業後,在立法院、公關公司服務多年,對於社運與人群有著高度的關懷。為此,她前往英國攻讀心理學碩士,就學期間為了籌措學費,動腦在倫敦市區租了一間房子做為民宿,並提供背包客在地旅遊的相關服務,非常受到臺灣旅客的歡迎。當時,她不但成為網路上爆紅的民宿業者,所賺來的錢更讓她毫無經濟後顧之憂地拿到學位,「我當時也是很霸氣的,不但大小事都要自己決定,還得執行到位。」談到自己一手經營的小事業,蔡恩加整個眼神都亮起來了。

她開玩笑說,自己過去總在街頭抗爭萬惡資本家,沒想到現在竟然創業變成老闆。2014 年夏天,她學成歸國回到臺灣,因緣際會遇上益福生醫創辦人蔡英傑教授,接觸到「快樂益生菌」。蔡恩加的心理學背景,牽動她關注有心理、精神困難的人,她發現,根據世界衛生組織統計,全球有超過 3 億人飽受憂鬱症所苦,憂鬱症造成的全球經濟損失每年超過 1 兆美元,更被列為 21 世紀公共衛生最大危機之一,有學者提出,「精神益生菌 Psychobiotic」對焦慮、憂鬱及各種情緒障礙能提供幫助。

看見需求後,她決心投入這份能讓大家快樂起來的事業。這個希望帶來快樂的單純念頭,讓她意外成為新創公司共同創辦人兼市場總監,著手將「快樂益生菌」以及益福旗下子公司惠生研的益生菌系列產品推廣到市面。然而,非生化或醫療背景出身的她,在過程中遇到非常多困難。「一定會遇到的是,我真的無法回答客戶的問題,他們覺得我不專業。以前不會有人這樣跟我講話啊,但當我真的創業、要做一件不懂的事情時,就是要問、要接受自己的不足。」一腳走入自己不懂的領域,蔡恩加有的是源源不絕的勇氣,和謙虛面對質疑的堅強,被問倒了,不怕,重新學習之後再出發。

身為共同創辦人,她除了要將眼光向前、向外看,也要隨時回頭看顧身邊的夥伴。這一次,蔡恩加在團隊裡練習收起霸氣,希望帶給員工更多溫暖和快樂,「這裡霸氣的人已經夠多了,我負責把大家牽在一起往前走,因為團隊裡面需要有這樣的角色。」成為耐心柔軟的協調者,是她對自己的期許。她說,對她而言讓員工快樂是非常重要的,「這不只是道德層次上該做的,事實上也會表現在業績上,大家工作得有動力、快樂,工作成就自然會好。」對蔡恩加而言,一個好的領導者不應該管人,而是幫夥伴鋪路、找到最適合他們的工作方式。

將堅定的女子力帶入工作、用耐心調和人與人之間的關係,雖然挑戰很艱鉅,未來也不知道會面對多少困難,但蔡恩加依然用笑容面對,信心滿滿地說:「創業中的未知都是正常的,因為創業者的價值,就在於解決別人不敢解決的問題!」每個星期五一起做瑜珈,蔡恩加跟著團隊在每次呼吸中放下焦慮和煩惱,推廣快樂益生菌的團隊,應該自己先好好快樂起來。現在,她透過創業漸漸磨平稜角,看待事情不只以情緒回應,也思考自己怎麼做能讓世界變得更好,放下霸氣,一場女力的革命,從她手上開啟。

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