文／趙恩
其實你不是零經驗──為自己行銷
現任紐約國際管理顧問股份有限公司總經理，從打掃廁所做到紐約漢斯里皇宮飯店副總，之後更成為上流名人鍾愛的「ＷＭ宴會公司」的董事長──陳文敏以華人女性的身分在紐約闖蕩成為飯店超級服務的代名詞，她，就是一個品牌，讓各方名人遠赴紐約一到飯店便指定要她服務。
香奈兒的品牌迷戀
「為了今天這場演講，我特地去買了這個十萬元的包！」霸氣的把香奈兒經典格紋肩揹包放在講桌上，陳文敏總經理女皇般架式十足的宣布，成功引起台下學生們的騷動，我心裡更惶恐後悔著沒在門口奏樂歡迎。這樣特別的登場，為的就是更深刻地傳遞「品牌迷戀」這個概念──當包包掛上雙 C 的 LOGO，就是奢華優雅、就是時尚經典、就是能讓你甘願掏出大把鈔票。良好的行銷讓人們有機會認識這個品牌，就有傳遞品牌價值的機會，進一步建立品牌忠誠度。不只是精品實物，人，也有自我品牌。
打造自我品牌小練習
當他人想起你的名字，想起你，會聯想到什麼？你又是用什麼方式向他人介紹你自己？
陳文敏總經理提供了一個很棒的小練習：想出自己的三個最重要的核心競爭力，在 30 字內表達清楚。這關切到對自己完整的認識，並且精準地傳達──也就是釐清自我定位。
你不是零經驗──給職場新手
尚未在職場打出響亮名聲的新鮮人，不妨從經營履歷著手。
大學剛畢業，手中的籌碼只有畢業證書還有一些活動參與證明，好不容易湊足了一本達到坊間架上周刊的頁數，在面試前還是忐忑著自己沒什麼經驗，抬頭挺胸的自信笑容下是發抖著的雙腿，著實沒有底氣。但，你是真的零經驗嗎？
「I have a lot of experience!」一個美國大學剛畢業的學生自信地說出，並拿出一本辭海字典般厚厚的「簡」歷。其中內容大概是每年寒暑假累積的打工、實習經驗，也有社團經歷、學校辦活動、報告的經驗等等。聽到這裡，我在內心的小劇場激動地從觀眾席跳起來搖著高舉的雙手大聲喊著：「這些經驗我也有！我也有！我也有！」
是的，我想大部分大學生一定也在大學裡累積了許許多多的經驗，或大或小，課堂內課堂外，只是沒有在每一個結尾徹底咀嚼自己在其中的優劣得失，並且定期為自己的成就歸檔。太過習慣於在掌聲響起的那刻為自己落幕，忘了事後的反芻、整理記錄才會讓自己在下一次登場時都承載著每個經歷的養分，讓曾親身投入的「經過」都能成為能夠依憑的「經驗」。
行銷自己
「台灣學生在行銷自己這方面還是弱了一些」陳文敏總經理點評。體制面來說，台灣升學之路經過國中會考(以前是基測)、學測統測指考，儘管多元入學漸盛，但整體來說考試還是主要戰場。向來考場過招的台灣學生們來到大學多數仍然面對著期中期末考，漸漸以衝高考試分數為主要戰略，認為精進專業的硬實力培養重於一切。環境而言，台灣比起人口數億的其他大陸國家，少了一分競爭壓力，那是必須踩著數萬人往上爬的狼性。好的實力只是基本功，要讓自己的才華被看見才會有脫穎而出的可能。台灣少了這種超級競爭的環境，相對的舒適使台灣學生比較沒有意識到行銷自己的迫切性與重要性。
專業，的確是立足的基石，也是個人品牌的核心競爭力，但需要時間證明。自我行銷，則是讓自己得以被看見的包裝，畢竟要先爭取到入場券才有機會表現專業。專業與自我行銷，兩者缺一不可。尚未步入職場的年輕學子們，可以從累積經驗、深耕履歷做起，對每一件手上的事情都認真看待、全力以赴，發揮每一個腳印最大的價值。
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重點不是你有多好，而是「別人覺得」你有多好。
