藉由公益行銷引起大眾對於公共議題的重視、重新建立正確的觀念、進而有更多人參與，這才是公益行銷的目標。
womany 編按：
最近大家在 FB 上可能被冰桶挑戰狂洗版，這個 Icebucketchallenge 的活動是從美國流行到台灣的活動，主要目的是希望藉由倒冰水的活動，讓大家多認識漸凍人這個疾病，並且能實際捐款幫助漸凍人，但活動在台灣也受到不少批評，到底這樣的行銷手法到底是好是壞？群眾與名人們藉由這樣活動，到底能為公益多做點什麼，女人迷想跟大家一起來關心。（延伸閱讀：慈善家：做公益，並非大不易 陳佳莉）
從 FB 創辦人 Mark Zuckerberg （馬克祖克伯）到微軟創辦人 Bill Gates （比爾蓋茲）開始掀起一連串冰桶挑戰（Icebucketchallenge）的炫風，連美國總統歐巴馬都被點名。
而最近這個活動也紅到台灣來，臺北市長候選人：柯文哲、連勝文等人也接受之初創投創辦人 Jamie Lin （林之晨）的挑戰，完成這個冰桶挑戰。但是看熱鬧的我們，真的知道這個活動的初衷是什麼嗎？讓我們一起來揭開冰桶挑戰背後，像病毒般瘋狂傳播的秘密吧！
#Ice Bucket Challenge 冰桶挑戰
參與者必須接受冰水淋頭的挑戰，完成後可以點名任何三個人在接下來 24 小時內進行相同的挑戰，這次肌萎縮側索硬化症（ALS），俗稱漸凍人症基金會，藉由這個活動希望大家能夠從淋冰水的過程，體驗漸凍人肌肉痲痹的過程，提高大家對漸凍人症的認識，如果不接受挑戰的人就要捐贈 100 美金作為研究和治療漸凍人的基金。而這項活動除了引起一陣流行風朝外，美國漸凍人協會實際因為這次成功的病毒式行銷活動，收到的募資金額比同期成長了一倍！這對於許多公益團體來說是個非常難得的數字成長，因此讓我們更加了解公益行銷的重要性。
到底什麼是公益行銷？
在台灣公益行銷常被用來建立企業良好品牌形象，常見的形式可能有義賣活動、捐贈部分營收、長期資助公益團體...等等，最近吵得火熱得王品原燒折價券，原本也是做公益的性質。
但其實公益行銷除了募款讓公益組織可以穩定營運之外，更重要的是，藉由公益行銷引起大眾對於公共議題的重視、重新建立正確的觀念、進而有更多人參與公共事務，這才是公益行銷最遠大的目標。
聯合國兒童基金會(Unicef)在紐約街頭擺設「髒水」自動販賣機，這個活動中是將自動販賣機裡放滿裝有髒水的寶特瓶，讓大家能夠體會在發展中國家，引用乾淨的水是多麼珍貴的事情，藉由這項活動，不但引發大眾對於發展中國家面臨基本飲水問題的重視，也實際募集到許多公益款項，更進一步的改善這個需要被關心的議題。
而另外一個例子，是有關酒駕推廣的活動，在夜店的魔鏡中，有一個你從未看過的自己，他們在夜店廁所的鏡子上，裝上攝影機並加入「動作延遲」的效果，於是人們就可以在這個「Drunk Mirror」鏡子上看到自己喝醉後，酒精讓大腦和行為反應變慢的模樣，在人們還處在驚訝之餘，鏡子跳出「這是只有喝了幾杯後，你的反應就變慢的模樣(This is how slow your reflexes are after only a few drinks)」、「平安回家，從自己好的模樣開始(Getting home safely starts with a good look at yourself)」，這個行銷活動成功的讓 34% 的人打消了酒後駕車的想法，也是個成功的公益行銷活活動。
從心出發：引爆需求：行銷不是資源戰，行銷是心理戰
DRUNK MIRROR from DrunkMirror on Vimeo.
而之前很可愛的 DUMB WAYS to DIE! 影片，藉由簡單的旋律、可愛的動畫，讓人們瘋狂的在網路上散布這隻影片，也成功讓更多人可以重視交通安全安全。
還有之前女人迷分享過的醜蔬果計劃，也是藉由成功的行銷手法改變人們對醜蔬果觀念的改變，解決地球資源浪費的問題。（你會喜歡：醜蔬果計劃？看法國人如何讓顧客買走該被丟掉的蔬果）
而公益行動最終的目標在於：引發行動！
Blood Trade：捐血一袋，互救一命的活動，就是個成功的例子，這個活動和電玩遊戲結合，利用遊戲玩家對於相互救援、互相補血(捐血)的切身經驗，只要玩家參加捐血活動，就贈送一組遊戲加血的號碼，當玩家在遊戲中缺血時，實際捐血的行動可以在這個時候即時救你一命，是個成功將網路活動結合實際行動的完美案例。
Red Cross Blood Trade from Guto & Rapha on Vimeo.
群眾力量是助力還是阻力？
這些公益行銷可以成功行銷的重點，往往是藉由社群網絡的機制來擴大整個活動的傳播效益，而每個人的轉發都是一次與群眾溝通的機會，這次冰桶挑戰可以快速地傳播，就是成功地利用社群網站 tag 三個朋友，讓活動病毒式的傳播，而名人的加持更是增加了整個活動的可看性，但這樣的傳播方式從活動發起後，就將活動的主導權交給大眾，因此群眾的智慧和格局，也會影響整個活動的走向。
這次冰桶挑戰來到台灣，正反評價兩極，有人認為媒體和參與活動的人並不了解活動的本意，反而將慈善公益的活動娛樂化，大家只著重在觀看名人被潑水的樂趣，並沒有從影片中更了解漸凍人這個疾病，也無法對台灣漸凍人協會有任何實質的幫助，是種消費漸凍人提高知名度的方法，而企業家郭台銘點名林志玲接受挑戰時，還特別要求女星要穿著清涼，更引發女性團體抗議這樣的要求是「意淫女性」的行為。（延伸閱讀：放開那女孩！解放球場上的女性身體）
還好林志玲選擇優雅捐款，並且感性回應：
「我們倒出的不是冰，而是暖流」，肯定這個活動可以讓更多台灣需要幫助的病友團體，獲得更多關注與關懷。
由此可以看出，利用社群力量進行傳播的行銷活動，非常容易受到參與人的影響，但要真正幫助這些值得關心的公共議題，需要每個人正面的力量，就如同剛剛說過的，每一次的轉發和接受挑戰，都是重新和大眾溝通的機會。
知名導演鈕承澤就以漸凍人家屬的角度，在鏡頭前娓娓道出父親和家人深受「ALS運動神經元肌肉萎縮」所苦的故事。
「漸凍人的痛苦我非常清楚，因為我爸就是漸凍人」
在十九歲時豆導看著因喉部肌肉萎縮的父親接受插管治療，之後被禁錮在病床上，靠著呼吸器維持生命，活了
而其他參與者如知名音樂人劉軒在自己的影片中，就完整的說明了這個活動的初衷，也對大眾做出實際的呼籲，知名樂團五月天，也在接受周杰倫的指定後，將台灣漸凍人協會相關的資訊列在潑水影片中，讓大眾可以看完影片後，可以有下一步實際的行動。
每一個人都是公益行銷傳播的關鍵力量，希望我們可以讓這些行銷活動真正發揮它的效益：募得足夠的捐款、引發大眾對於公眾議題的重視、重新建立正確的觀念，最後能有更多人參與公共事務，這樣才能實際幫助到這些需要關心的公眾議題，願我們都是改變世界微小但重要的力量。
女人迷邀你一起關心社會：
漸凍症的全名是「肌萎縮性脊髓側索硬化症（ALS）」，致病原因不明，目前無法治癒，好發於中年，男性多於女性；漸凍人的運動神經元功能受損，造成漸進性的神經肌肉退化，先是四肢無力、無法走動，緊接著吞嚥困難、有口難言，平均 3 至 5 年呼吸衰竭，無法呼吸，只能靠氣切、呼吸器維生，只能依靠「眨眼」與外界溝通。漸凍人協會估算，台灣目前約有 1500 人罹病，而協會每年服務病友約 300 人，每年的支出兩千萬，能有更多的經費就能做更多的事情，漸凍人協會也藉此呼籲政府能更重視台灣長照問題，與無障礙空間的設置和推廣。
更了解漸凍人：台灣漸凍人協會
一起來做愛心：線上捐款。
捐款帳戶：中華民國運動神經元疾病病友協會
捐款銀行代號：004-1241，銀行帳號：124001014993
