買不到合腳的鞋子,也是一種歧視嗎?來看看日本這家企業怎麼做。

買不到合腳鞋也是一種歧視,真平等就從訂製鞋開始


「試鞋小舖」店內備有各種不同尺寸的鞋子,隨時都可以試穿。圖片|新自然主義提供

有的人天生腳大,有的人天生腳小,挑不到合適尺寸鞋子的人,只好退而求其次,選擇鬆一點或緊一點的鞋子穿。對於這種現象,大家應該認為理所當然吧。其實,這就是一種很多人在日常生活當中很常見的一種不平等,只是往往被忽略罷了。

就日本人的腳型來說,一般市售鞋子的尺寸設定,只能涵蓋七成左右,丸井集團旗下的百貨公司「0101」,從百分之百符合消費者需求的角度出發,開發出尺寸更多、更齊全的訂製鞋系列商品,期盼所有的人都可以穿到和自己的腳型完全合而為一的鞋子。對那些看中意了某個款式卻沒有合適尺寸的人來說,訂製鞋系列是他們的救星,救身也救心。    

尺寸變多了以後,庫存品不就也會跟著變多嗎?為了解決這個問題,丸井採用了創新的銷售方式,消費者先到店裡試穿,然後上網訂購,丸井接單後才製作。如此一來,就完全不會有庫存了。結果,也不需要卡車送貨,連物流支出都降低了,同時也在友善環境上,貢獻了一己之力。

原來消費需求也可以成為消除不平等的手段之一。滿足消費者的需求,既能夠獲利,也能夠盡到社會責任,可說一舉兩得。從這個方向去發想,應該可以消除很多不平等。