服裝、肢體、說話，六個你該注意的職場形象管理建議

你怎麼看自己，決定了你能看見什麼世界。

初見「自我形象」這個詞時，我以為就是「換了好聽說法」的「外表」的意思，但除了字面上指稱外表以外，自我形象要說更多的其實是「你想透過外表，展現什麼樣的自己」。外表是自我形象的一部份，當我們談「外表給人的第一印象很重要」時，更想強調的是「外表是自我形象建立的第一步，而這樣的第一步很重要」。

也有些人認為，比起外表，有實質的能力比較重要。但從另一個角度看來，為什麼外表不是能力的一部份？打理好自己的外表，為何不被當成實質的能力？我們必須看見與承認，建立自我形象是一種能力，更甚也是很重要的能力。

而在六月畢業時分，大家紛紛走向人生的下個階段，會認識新的人，會加入新的組織或家庭。此時你想表現什麼樣的自己？又想打造什麼樣的自我形象？

網路調查：越有自信的人，收入越高

美國網路調查公司 SurveyMonkey 曾針對 300 位在職工作者進行「自我形象與工作表現的關聯性」研究，結果顯示 50% 的受訪者認為「外表是重要的」，39% 受訪者則更加極端，認為「外表非常重要」，也就表示認為「外表不那麼重要」的工作者只佔了 11%。

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進一步將「認為自己的職涯相對成功」與「認為外表重要」的兩組受訪者交叉比對後，也發現認為自己成功的人，有很大比例也認為外表對他們而言很重要。

儘管大部分受訪者認為外表是重要的，但這不代表他們對自己的外表具有信心，更不代表成功就一定高薪。SurveyMonkey 調查報告中顯示，僅有 10% 的受訪者對自己的外表「非常有自信」，認為「有自信」的受訪者佔最多數，40%。將其自信程度與收入高低比對後發現，對自己越有自信的人，收入相對越高。

對自己感到極度自信的人共有 18%，平均家庭收入是 15 萬美元以上，明顯高於其他收入水平。而有對自己感到自信的人有 56%，平均的家庭收入也介 2 萬 5 千美元至 4 萬 9 千美元之間。

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透過 SurveyMonkey 的調查可以推測，對自己的形象有自信的人，有更多機會與機率能在工作上獲得成功與更高的薪水收入。因為自信，所以能勇於挑戰自己，抓住機會便大展身手。

六個技巧，輕鬆提升自我形象

曾與匯豐銀行、摩根麥金利等國際企業合作的管理諮詢公司 Inside Out image 創辦人 Joanna Gaudoin 提出六個能夠有效提升職場自我形象的技巧分享，不論是新鮮人或剛轉職者都適用！

• 穿上真心喜愛的衣服

穿上自己喜愛的衣服，容易感到自在，也能在大場面保持從容不迫。如果你是面試時容易感到緊張的人，不妨試試 Joanna Gaudoin 的建議，穿上一件自己喜歡，又不失專業感的服裝，除了給人穩重的第一印象以外，也能舒緩緊張心情。

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• 加入重點色彩

沈穩、安全牌的職場穿搭不外乎就是黑色、深藍色、灰色、白色等基本色調，但在一片的黑西裝白襯衫面試者中，若加入一個重點色彩輕微點綴（不一定要是基本色，可以是小範圍亮色系的配件），能讓自己看起來相對突出。

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• 選擇合適的尺寸

oversize 型的服裝雖然近年來頗為流行，但面試、工作時還是盡量避免為佳，因為過長或過大的服裝尺寸容易讓人看起來沒有精神、過於休閒，也會影響專業度的展現。想要在職場上同時兼具專業與活力嗎？從選擇合適的服裝尺寸開始吧！

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• 練習與他人的眼神接觸

與人交流、說話時，看著對方是基本的尊重，除此之外，你也可以更進階地訓練自己「有意識地與他人進行眼神交流」。練習方法可以是對著鏡子看著自己的眼睛說話，讓身體習慣這樣的溝通方式。

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• 盡量保持肢體開放

同樣是上台發言，但相較起害羞縮著身體，全身向外展開，肩膀與背部自然挺直，手勢隨著說話內容擺動的發言方式更能讓人感受到自信與從容，也能提升他人對自己的注意力，上台說話前先深呼吸，將腰桿挺直吧。

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• 注意說話節奏與音調

緊張讓人腎上腺素飆升，進而影響說話的語速與音調是再正常不過的事，但面試或報告時我們最好能想辦法克服腎上腺素的影響，讓說話的節奏保持一致流暢，音調則可依據內容調整不同的重音擺放，一場有效、具有專業形象的報告由此而生。

說話之道：沒人想聽你講話？你需要試試「理性之聲」

外表、談吐、肢體語言都屬於自我形象的一環，以上六個提升自我形象的小技巧分享給你，但在投遞履歷、參與面試、上台報告以前，也許你該先問問自己，想呈現什麼樣的自我形象？想要別人憶起你時，給予什麼樣的看法？想要透過工作，實現什麼樣的理想自我？

在人生這條路上，我們都有機會探尋從未想見的自己與更多可能，而這一切，就從建立自我形象開始。