專訪 P&G 大中華區傳播與公關副總裁許有杰談 6 分鐘護一生。6 分鐘護一生 25 週年，積極提倡防癌意識，子宮頸抹片受檢率，從 1995 年的 6%，成長到今日的 70%。目前每年因篩檢早期發現的病例數達 8,000 例以上，把握黃金治療時段，早期發現，早期治療，減少憾事發生。一個公益項目，看的不是生命週期，而是生命意義。
「當時廣告公司提了三個案子，最後一個，指出台灣女性的頭號殺手，就是子宮頸癌，子宮頸癌如果發現得早，治癒率很高，但臺灣子宮頸抹片檢查受檢率僅有 6%。」
1995 年，許有杰聽到「6 分鐘護一生」的起心動念，他心裡想，就是這個了，「當時提案，連充滿記憶點的 6 手勢都想好了。」
當年許有杰負責 P&G 台灣品牌行銷，接下公益活動任務，他想，既然要做公益，就必須經得起時間考驗，體現對社會的正向影響。想來想去，找到女性健康這個題目，6 分鐘護一生，推動防癌意識，一做，在台灣就是紮紮實實的 25 年。
許有杰現為 P&G 大中華區傳播與公關副總裁，為了「6 分鐘護一生」25 週年活動，從廣州飛回台北。我們相約在信義區的 P&G 辦公室，見面時，他剛下飛機不久，談起 6 分鐘護一生的故事，他眼神有光，如數家珍，彷彿還是昨日。
發現得早晚，影響家庭的命運
6 分鐘護一生的故事，要從 1995 年開始說起。
當時做了用戶調查，才發現，很多人不知道有抹片檢查可做；其二，當時社會對子宮頸抹片懷抱錯誤想法，擔心很痛，更怕自己如果去檢查，會不會被質疑是生活習慣不好？
反映在數字，當年臺灣受檢率僅有 6％，相較歐美的 70%，有很大進步空間。「之所以是 6 分鐘，我們想傳遞，整個過程，不痛不麻煩，如果及早發現，又能避免遺憾發生。」推動 6 分鐘護一生，有企業的起心動念，也有許有杰的自身體悟。
「我媽有個妹妹，就是子宮頸癌，發現時間太晚，已經無法治療了，走的時候，家裡有個五歲孩子。我常看著我表弟，想說好可惜，他沒有更多機會，去認識媽媽是多麼好的人。」他停了停，語氣有感慨，「我媽媽自己也有子宮相關疾病，所幸發現得早，於是拿掉了子宮。有時候我覺得，發現早晚，影響的是家庭命運。」
6 分鐘護一生要說的，不只是女性要照顧自己，也是人人都能主動關心身邊的女生，不論媽媽、姐姐、太太或女朋友，「關心一個人，是很實在的愛。我也常常覺得，一個人能給自己最好的生日禮物，就是每年做個健康檢查。如果沒有健康，其他的，都沒有用。」
第一年，6 分鐘護一生請到崔麗心做代言，租了一台環島篩檢車，沿路倡導，得到很多正向反饋，後來，政府也主動關注，加入倡導。
回想這一路，許有杰心有感念，「其實 25 年，說長不長，也是 1/4 個世紀，好像看個孩子，長大成人了。看著數字，我常常覺得，我們做對了事情，好險有堅持做下去。」
他記憶很深，說特別感謝當年的廣告公司，榮總的吳香達醫師，與一起推動的夥伴，自己有機會，見證一個項目的 25 年，真是很幸運的一件事。
感性的故事，理性的數據，才與時俱進
6 分鐘護一生，走過 25 年，透過翻新行動，擴大溝通族群，看往下一個世紀，想來很不可思議。
許有杰憶起自己初次面試，老闆問他，你是做 Marketing 的，肯定學過產品生命週期吧，他點點頭說對啊，老闆說，來現在把它忘掉。「我雇你來，就是要推翻產品生命週期，你的責任是讓品牌長青，你要不斷隨著消費者的改變與洞察，不斷創新，與時俱進，與人俱進，品牌才有生命力。」許有杰說，用在公益項目上，是一樣的道理。
用品牌管理的思維，看待公益項目，從 who, what, how 的結構，一層層推敲，隨著使用者需求，隨著洞察，去創新。核心精神是一致的，而方法千變萬化。
2002 年，6 分鐘護一生加入乳癌防治宣導，推出三點不露口號；2005 年，林志玲成為公益大使，倡導自我檢測的重要性；2011 年，林志玲執導演筒，拍攝婦癌病友故事《還來得及說愛你》。
6 分鐘護一生在台灣深根，有感性的故事內核，也有理性的數據洞察。一路走來，未曾停過。
直至今年，根據國健署調查，目前 97% 的人知道 6 分鐘護一生概念，子宮頸抹片受檢率，從 1995 年的 6%，成長到今日的 70%。乳癌篩檢率，在過去 10 年，亦提升近四倍，目前每年因篩檢早期發現的病例數達 8,000 例以上，把握黃金治療時段，早期發現，早期治療，減少憾事發生。
那一個個數字背後，也是一個個真實的人，真實的家庭。
公益項目，看的不是生命週期，而是生命意義
「我們也幸運，6 分鐘護一生，25 年，有過四個代言人，崔麗心、陳美鳳、蕭薔、林志玲。志玲是跟著我們 15 年，很少看到一個藝人，投入在公益項目這麼長的時間，志玲自己的基金會，也投入這件事。」
許有杰拿出錢包裡的悠遊卡，那是林志玲為了 6 分鐘護一生項目，手繪的公益悠遊卡，他一路用，用了近十年。
近幾年， P&G 發現罹癌年輕化的傾象，子宮頸癌在國內女性十大癌症排名第7位，現已證實感染人類乳突病毒（HPV）是導致子宮頸癌的主因，因此他們展開與屈臣氏的合作，推動 HPV 疫苗的施打，年齡層向下，面向國中生推廣注射疫苗。
許有杰說，「6 分鐘護一生，希望能長久做下去。如果哪一天，子宮頸癌不再發生，那很好，而關心女性健康，則是不變的事實。」如果有 97% 的人知道 6 分鐘護一生，其實就代表還有 3% 的進步空間，許有杰認真地說，「當我們持續推動，就有機會讓大家重新認識，重新思考健康的重要性。」
公益項目，要看的不是生命週期，而是生命意義——它能跟多少人產生關係，它能帶給社會多大的正向意義。
當女孩，何必道歉，對不對
挖掘消費者痛點，將品牌宗旨與商業目的，做有機結合，是 P&G 強項，許有杰說，真正的關鍵在於，首先必須有好奇。「品牌管理最有趣的，是去挖掘洞察，尋找痛點，進而運用你的產品或品牌，解決消費者的痛點。」
好自在於 2014 年推出的 #LikeAGirl campaign，就透過肯認女孩經驗，翻轉刻板印象。#LikeAGirl 是超級盃史上第一則被播出的女性衛生主題類廣告，也在 2015 年拿了坎城創意節最佳公關類大獎。
透過這個 Campaign，P&G 想說的，是很簡單的事情——當女孩，我們何必道歉？
他也分享全球性 Campaign 在中國的版本，#LikeAGirl 推出蝴蝶計畫，面向大陸農村的留守兒童。留守兒童現象，來自父母前往第一二線城市工作掙錢，因此許多女生第一次認識月經，心情多半是慌張惶恐的，「我們就讓 #LikeAGirl 成為一個公益項目，把發育期的身體教育，待到農村，讓女孩有更好的心理準備，迎接初潮。」
「很多女孩跟我們說，第一次月經來，差點以為自己要死了。我們想鼓勵，月經是很自然的事，擁抱它，做自己，該是值得驕傲的事。」
全球性的 Campaign，要有符合當地社會脈絡的洞察，才有辦法落地生根，接地氣。「否則也可能水土不服的啊。」許有杰笑著說。
先把自己照顧好，才能更好地去照顧別人
他提起 P&G 在中國推動希望小學的例子，先是從硬體設備的完備開始，近幾年，則從軟體層面思考。2017 年，做了第一場兒童劇巡演，改編小學的真實故事，並由學校裡的孩子擔綱角色，兒童劇搬上北京的國家大劇院演出。
「上過台的孩子，整個人都改變了，開始對自己有了想像，透過這個公益項目，我們放飛了他們的夢想。」替孩子搭建舞台，我們來當觀眾，為他們喝采與掌聲。
他說，最值得感謝的，是當品牌握有影響力，除了談產品功能，傳遞價值，也能改變社會偏見，替社會帶來正向改變。
最後我忍不住問他，怎麼形容 P&G 與消費者的關係，他想了想，爽朗地說，閨蜜吧，「我們內部的準則是，消費者是我們的老闆，但我想做的應該是閨蜜。閨蜜，對妳的想法與需求都夠敏銳，你不必講出來，就能夠理解的關係。」
那麼，如果跟閨蜜說句話，想說什麼？他說可能聽起來俗氣，可是他很相信，「先把自己照顧好，才能更好地去照顧別人。」比如說作為母親，總是優先的，照顧完世界，才來照顧自己；為了孩子而忽略了自己需要什麼。那麼做兒女的，如果能夠，也該多多關照母親的健康。
6 分鐘護一生，守護的，是女性的身體健康，是家裡的關係健康，也是社會的概念健康。
編輯後記
專訪大概一個多小時，許有杰記憶很好，不見疲態，他站在高處，綜觀大局，運籌帷幄，談起事情卻很是務實，認真地實驗，實在地檢視，誠意地感謝。比方他運營自己的微博，不假他人手，社群變化快，想做的就去試；6 分鐘護一生 25 週年，他說一句話，這裡有需要，那我就飛回來。
我想起上次採訪許有杰，是 2015 年，那年，他談了很多自己的工作心法，我最印象深刻的，是他提到成功不是升職，而是創造價值。
我想，他一直身體力行地，做著這件事吧。
