表現好的人和表現不好的人，差別並不在於天分，而是在於習慣什麼態度和基本方法。
──彼得．杜拉克，《使命與領導》
管理學大師杜拉克的理論學說，帶領了許多企業家，如GE威爾許、P&G雷福禮、英特爾葛洛夫、豐田章一郎及Uniqlo柳井正等，攀上顛峰，成為世界級的企業領袖。可惜的是，杜拉克的理論深奧難嚼，很容易讓一般人望之卻步。
今天就讓我們跟著「杜拉克讀書會」的成員，用簡單易懂的實際方法，來學習杜拉克的「自我管理」的理論。一起找到自己的長處，並且發揮長處，創造成果。
長處是無可取代的資產
自己獨有的長處就像指紋一樣，必須懂得發揮長處才能創造成果。不要靠自己沒有的能力，應該靠自己擁有的能力創造成果。
沒有人指紋相同，大家的長處也各不相同。長處不只有一種，是許多因素的組合，變化無窮多。可是有很多人不明白自己的長處。
長處是鍛鍊自己擁有的資質所得的結果。大家經常誤以為長處是自己擅長的領域。舉例來說，磨練「謹慎」的資質，就能在準備和安排工作上發揮長處，懂得檢查有沒有忘記聯絡誰、企畫案有沒有缺失、合約有沒有錯，能注意到其他人忽視的小地方。繼續磨練長處，就能變成專案的總負責人，創造更大的成果。長處會隨著你每天的成長而變化。
資質不經琢磨，根本沒用。如果認真磨練自己的資質，就能創造無可取代的資產。徹底活用資產，努力為組織、甚至社會做出貢獻。
正確了解自己的長處
每個人都認為自己了解自己的長處，不過大部分的人都錯了。大家了解的不是長處，而是無法成為長處的部分。甚至連無法成為長處的部分都錯了。
要正確了解自己的長處，看來簡單，其實很難。原因如下。
首先，大家不了解長處的本質。長處來自資質，例如謹慎、能預測未來、能幫助別人成長。擅長英文並不是長處，光靠英文知識並不能在工作上創造成果。
第二，大家平時並不注意優點和長處。因為看不見，必須特別注意，才能掌握。所以杜拉克鼓勵大家「寫下來」。
第三，大家並未從工作和成果的角度思考長處。能在工作上創造成果，才算是活用了長處。
不論如何，請先盡全力了解自己真正的長處。一切的未來都從這兒開始。請養成習慣，思考長處和成果的關聯。
行動改變態度
發揮長處的著眼點不只有行動，還有態度。不過行動可以改變態度。不要想自己對同事、下屬、主管「不能做什麼」，應該想自己「能做什麼」，才能培養正確的態度，習慣找出自己的長處，盡量發揮。過了不久，也能以同樣的態度面對自己。
不管是否刻意，行動都是基於意志引發的腦內活動的結果。積極的態度能促使人採取積極的行動，消極的態度也會造成消極的行動。所以可以說是態度帶來行動。
不過，杜拉克卻提出相反的意見。他認為，刻意蒙蔽自己的大腦，重複積極的行動之後，態度也會變得積極。行動能改變態度。每天思考自己「能為下屬做什麼」，久而久之就能看清自己能做什麼。如果真的想加強自己的長處，就得思考如何善用別人的長處。
這是每天應該重複的基礎訓練。習慣善用別人的長處，藉機學習自己的長處。
藉由現在的工作磨練長處
在自己的工作領域也得從長處著手，也就是提高自己的能力的生產性。
我們應該懷疑「沒有機會做事」這種話是不是自己偷懶的藉口。每個人都得面對嚴苛的限制，可是就算實際上真有限制，總有恰當又有意義的事可做。
成天抱怨的人像是「討債鬼」，不管面臨什麼問題，總把過失轉嫁到他人身上，讓自己處於安全地帶。這也許能讓自己覺得比較輕鬆，卻有嚴重的副作用，會讓人停止成長。
在自己的工作中有許多成長的機會。不在過去，也不在未來，只有「此時、此地」。這和自己是否喜歡現在的工作無關，重點在於自己能在眼前的工作上做些什麼，能不能發揮長處，創造成果。
懂得自責的人看到眼前的工作，總會自己設定目標努力，例如思考該如何以一半的時間完成工作、該如何讓所有顧客開心滿意。得不到機會的時候會抱怨，有機會做值得做的事情也會認真做好。
只是努力工作還不夠，必須想得更深入，認真看待磨練自我的機會。
趕快拿起紙筆，記下你的長處和優點，看看你是不是已經夠了解自己的長處，然後更要努力的磨練自己，發揮最大的長處，才能創造出理想的成果。
編著者簡介：佐藤等
會計師事務所所長，杜拉克學會監事。1961年生於北海道函館。1984年自小樽商科大學商學系畢業，2002年自同校商學院研究所取得碩士學位。1990年通過會計師認證考試，開業至今。在北海道和東京等地區主辦知識廣場研究會「讀書會」。
本文出處：《如果上班族讀了杜拉克，思考就會不一樣》 點這裡購買
出版社：先覺出版社