有時整理居家的困擾,就是解決問題的困擾,一旦思維想得透徹了,再透過實行,問題便會迎刃而解。

「整理」這件事其實就是一個「解決問題」的過程,只是往往我們在談的整理多半是有關「生活環境」的面向,有些人可能很會解決工作面向的問題,但一換成生活面向的問題時卻常常卡住,這不是很奇怪嗎!

我們猜想很多人在學習不同領域的事物時,很容易會認為不同領域的方法和技術一定是不一樣的,但很多道理可能都是「一體適用」的,有時候把問題想得太複雜,可能反而讓一個簡單的問題更難解決。

「整理的過程」就是「解決問題的過程」

解決問題的第一步,不是馬上蒐集一堆解決方法或技術,而是要先「思考」,先確認真正的核心問題是什麼,搞不好根本沒有問題要解決,不就省下一件事了嗎!

整理最重要的第一步一樣是「思考」,思考「我們為何要整理」、思考「真正要解決的問題為何」、思考「我們整理的目的」,如果不先弄清楚我們整理的目的,很有可能我們努力整理了半天都是徒勞。

我們認為這樣的思考能力,其實就是「整理思維」,也是「獨立思考」的能力喔!

我們就透過一個案例討論,來一起練習看看如何思考問題、重擬問題吧!

問題:收納櫃被物品擋住打不開,怎麼辦?

我們一起來看以下這張照片,右邊的收納櫃被一堆物品堆在前方而讓櫃門無法打開,或是左邊的化妝台也被物品堆得無法使用,大家覺得這個案例的「整理目的」為何?


到府整理案例(before)圖片|作者提供

常見的回答 A:再次讓收納櫃可以被打開、化妝台可以被使用

很多人會說把前方的物品整理整理、處理掉之後,使用的動線就會重新出現,收納櫃和化妝台就可以再次被使用了!

那這時候我們就會想問,「為什麼空間中有收納櫃就一定要使用?」、「有化妝台就要拿來用?」

1. 物品不用可能是沒有「使用需求」

如果使用者過去 5-6 年都沒有用過的東西,如何判斷他未來一定會使用?很有可能他根本就沒有使用它們的需求啊!

2. 物品不用可能是沒有「使用計劃」

我們都知道要建立一個習慣是非常不容易的事情,如果沒有特別的動機、毅力或是誘因,這個使用者為何要改變他的行為?

在有限的時間之下,如果這個使用者本來就很忙了,他如果沒有計劃性地減少原本的某些行為,他如何增加新的行為來使用這些物品和家具?

3. 物品不用可能是沒有「使用能力」

再來,也許他是沒有能力使用這些收納品和物品的,有時候我們的生活超出了我們的控制或甚至崩潰,一個原因就是我們常常錯估自己的能力,常常誤以為自己可以一次處理很多事情。

有時候我們往往會在某些地方高估自己的能力,例如,自己根本不會進行那些繁複的保養、化妝過程,卻買了一堆保養化妝品,或是我們一次根本吃不了那麼多食物,卻不斷囤積食物又讓食物過期;

我們也很常在某些地方低估自己的能力,例如、明明很會寫文章的人,卻認為自己的文章不會有人看而不寫,或是明明口才很好的人,卻不敢分享自己等等。

因此,整理的目的可能不是「再次讓收納櫃可以被打開、化妝台可以被使用」這麼地單純,如果只是完成這樣的整理過程,很有可能過不久又變亂了。

因此真正最重要、應該被解決的核心問題可能是「使用需求」、「使用計劃」和「使用能力」的問題!

如果是因為「沒有需求」,那麼收納櫃和化妝台有可能可以直接送人或回收,在沒有使用需求的情況之下,即使好好地整理過,過了一段時間還是非常有可能變成原本的樣子,因為思維和行為並沒有任何改變。

如果是因為「沒有計劃」,那麼這時候可能要先思考自己,有沒有想要為了收納櫃和化妝台,而建立新的行為或習慣,並且積極地設計新習慣的動機、誘因和反饋機制,如果沒有,那麼結果也會是一樣的。

延伸閱讀:「原子習慣」:改變很難,但從微小的改變開始,並不困難

如果是因為「沒有能力」,像是我們沒有能力每天打掃自己的空間,我們觀察到自己只把時間花在自己想做的事情上面,那買一堆清潔用品就是無用的做法,買一堆收納清潔用品的收納櫃也是無用的做法,整理那些清潔用品也是多餘的事情,也許我們請專業清潔人員來幫我們打掃,或者直接住在每天有人清潔的旅店中,才是真正解決問題的做法。

或是有些人說自己就是沒辦法控制「隨手亂丟」的習慣,這就是有觀察到自己的能力和行為,如果是極簡主義者的家,可能再怎麼隨手亂丟家裡也無法變亂,但是如果是物品過多的家,在無法改善自己隨手亂丟的情況下,又希望自己的家保持整齊,那勢必就要減少物品了!

看問題不是問題!

很多時候並不是隨手亂丟是一個問題,因為如果變成極簡主義者,隨手亂丟的問題就不會是個問題了,或者是住在生活空間品質高的地方並不是你的理想生活,那麼隨手亂丟也不會是個問題了,這其實就只是一般邏輯思考而已。

我們覺得在追求自己的理想生活的時候,「認清自己的能力」還蠻重要的,這樣我們才能設定當下適合我們的目標。

例如我們就是沒有足夠能力每天清掃,如果要求自己每天清掃可能會很痛苦,或者每天要求自己運動一小時太難的話,就慢慢減少,慢慢嘗試調整到自己可以承受的範圍。

學習整理就是學習認清自己的能力!

發現問題之後還要行動!

由於每個人的能力不同,一開始犯錯、錯估都沒有關係,但是我們要先發現、意識到自己犯錯了、有錯估的現象,然後再記取教訓、改變行為,如此一來我們才有機會讓生活愈變愈好,否則生活空間和生活本身就會逐漸失控!(如果有發現自己的生活空間逐漸失控,就可以說明自己有些地方可能高估了自己。)

例如,只有發現自己會隨手亂丟還不夠,必須作出行為改變才能解決生活問題,可能是繼續讓自己隨手亂丟,但是減少物品的數量,或者是不減少物品但是養成物歸原位的習慣,看看自己適合哪一種等等。

一次只做一件事情!

當我們選擇嘗試建立新習慣時,建議先選定一件事情就好,如果項目太多,不管是誰都沒辦法消化的。

就像一個棒球選手,他是沒辦法同時又是一個足球選手,又是一個體操選手。如果想說自己可以先使用 A 物品,B 物品先放著之後有可能會用到,這就好比一個棒球選手,每天練習棒球之外,又想著要練習足球和體操,那這個棒球選手最後棒球會打得好嗎?

我覺得我們可以先選擇將一件事情做好就好,行有餘力才去做其他事情,當下會做的事情和會使用到的物品先留著就好,其他非相關的事物就先放手吧!讓我們先專心把一件事情做好、把物品照顧好!

即使想要建立一個全新的習慣,我們也先從一件事情開始做就好,不要什麼都想要,新年新目標也一次訂下一個就好,「一」這個數字雖然是最小的,但集中火力的威力是最大的!

透過專注一件事情我們可以最快提升自己的能力,而這個能力能夠幫助我們更快適應下一件新的事物,所以專心做一件事情還是等於一次做很多事情喔!

如果你還沒決定要專注在哪一件事情上,就先「整理物品」吧,但我們必須很有意識地整理、運用整理思維和獨立思考的能力,沒有經過思考的整理,我們的思維和行為不會跟著改變,最後家裡再次變亂也是可以預期的!

解決真正的問題

說到這裡,有些人的問題就是因為上班很忙、很累,所以沒有時間和體力整理,這種情況之下要解決的根本就不是收納整理的問題,而是「工作」,不是嗎?

如果這一份工作總是讓你忙到、累到沒時間、沒體力,難道會有一天這份工作就會突然變得輕鬆嗎?升上主管的時候嗎?(那也可以看一下你的主管是否有變得比較輕鬆)

我們覺得針對這樣的案例,一定多少要解決工作方面的問題,否則永遠都會被工作給卡住,只要工作沒有解決,理想生活就難以實現!

可能會有人說,我只是想問個收納整理的方法,結果講到我要換一份自己喜歡的工作才行,這也講太遠了吧!

但在我們看來,這就好比因為自己常常需要喝酒應酬,每次胃都會有點不舒服,所以我們就常常去看醫生、請醫生開胃藥給我們吃,這就是一直在處理表面的問題,而不是真正的問題。

長久一來如果不改變思維、不改變行為,最終生活還是會提醒我們真正需要面對的問題吧!

面對真正的問題一開始可能會有點痛苦,但是長久以往可以獲得理想生活,暫時解決表面的問題可以很輕鬆,但是長久以往會更痛苦,每一個當下都是選擇,選擇吧!

我們最希望的其實就是「大家開始做自己喜歡的事情」、「活在當下」,當我們能夠隨時隨地選擇當下內心真正的需求來行動,那什麼問題就都解決了!


到府整理案例(after)圖片|作者提供

PS. 解決問題的兩個大前提

第一:我們永遠只能處理自己的物品、自己的問題,我們沒有權利可以去干涉他人的問題,我們可以關心他人,但無法為他人做主!

第二:牽涉到人際關係的時候,永遠都要好聲好氣地與他人說話,沒有任何人需要或想要承受我們的負面態度,而負面態度只會讓對方離去。

同場加映:15 分鐘客廳清理術:櫥櫃和一堆延長線,怎麼收納整理?

跟我們一起聊聊這些收納法到底多微妙!